Los loteros cargan contra SELAE y exigen una regulación online que frene el monopolio digital del Estado

DEDIT y Loteros en la Lucha reclaman que la DGOJ supervise la venta online para evitar conflictos de interés con SELAE.

Las administraciones de Lotería están cada vez más cansadas de las desavenencias de SELAE y han decidido unirse para denunciar los diferentes atropellos a los que la sociedad les está sometiendo. La presentación en la sede de la CEOE del Informe de la Mesa para la Rentabilidad y Digitalización de la Lotería Online ha servido para poner negro sobre blanco una realidad que el sector viene denunciando desde hace tiempo: la venta de lotería por internet continúa desarrollándose en un marco jurídico obsoleto, ambiguo y funcionalmente controlado por el propio operador público al que debería supervisarse.

El documento, elaborado con la participación de las asociaciones Defensa Digital (DEDIT) y Loteros en la Lucha, con el apoyo de ATA, dibuja un escenario de creciente tensión entre la red comercial de más de 10.600 puntos de venta y SELAE, dependiente del Ministerio de Hacienda. En el centro del conflicto se sitúa el proyecto de la sociedad estatal para impulsar una plataforma única de venta online, una iniciativa que los loteros interpretan como un intento de recentralización del negocio digital y, en la práctica, la antesala de un monopolio absoluto del canal online por parte del Estado.

Los datos que maneja el informe muestran que la digitalización no es una promesa futura, sino una realidad plenamente consolidada. De los más de 10.300 millones de euros que el mercado de loterías movió en 2024, alrededor de 1.500 millones procedieron del canal online vinculado a las propias administraciones, lo que supone entre el 15% y el 30% de la facturación de muchos puntos de venta. En el Sorteo Extraordinario de Navidad de 2022, casi 2,5 millones de personas compraron sus décimos a través de webs y aplicaciones de administraciones, frente a apenas 137.000 usuarios que recurrieron a la plataforma oficial de SELAE, una diferencia que evidencia hasta qué punto el canal digital ha sido impulsado desde la base del propio tejido comercial.

Jon Urkiola, presidente de DEDIT, señala que “la venta online de loterías ya existe y es una realidad estructural, utilizada por millones de ciudadanos y fundamental para la supervivencia de miles de puntos de venta”.

En paralelo a este vacío regulatorio, el documento pone el foco en un deterioro económico sostenido que amenaza la viabilidad del modelo. Según las estimaciones recogidas, las administraciones de Lotería han perdido más del 60% de su rentabilidad en las dos últimas décadas como consecuencia del incremento continuado de los costes operativos, la congelación de los precios de los décimos desde 2002 y la ausencia de una revisión del régimen de comisiones. Alberto García, presidente de Loteros en la Lucha, fue especialmente contundente al respecto, subrayando que los márgenes actuales están “desfasados y desactualizados” y no reflejan ni la inflación acumulada ni las nuevas exigencias tecnológicas y administrativas que soportan los puntos de venta.

Los loteros temen que una plataforma única no solo concentre las ventas, sino que les arrebate activos clave como el fondo de comercio digital y la relación directa con el cliente, incluida la gestión de elementos como la denominada lotobolsa. “No nos parece mal que tengan su web”, matizó Urkiola, “el problema es que todo el trabajo de digitalización que han hecho las administraciones acabe siendo aprovechado por la empresa pública”. Desde el sector se denuncia que SELAE pretende actuar como operador dominante y, al mismo tiempo, como regulador de facto del canal online, una situación que califican abiertamente de conflicto de intereses.

Por ello, una de las conclusiones centrales del informe es la reclamación de que sea la DGOJ y no SELAE, la que asuma la competencia para autorizar y supervisar la actividad digital vinculada a la venta de loterías. “Para garantizar la neutralidad y evitar conflictos de interés, es fundamental que el regulador sea independiente del operador estatal”, defendió García, en una crítica directa al actual reparto de funciones.

Asimismo, Urkiola afirmó que “la digitalización de nuestras administraciones no es una opción, es el oxígeno necesario para que la red oficial no pierda el paso frente a los nuevos hábitos del ciudadano”.

Los loteros cuestionan abiertamente que esa regulación se impulse desde una SELAE a la que acusan de perseguir un monopolio digital bajo el paraguas del interés público, mientras se ignora el deterioro económico y la inseguridad jurídica que arrastran miles de profesionales.

Fuente: AZARplus