La tecnología digital está dando forma a un sector de la economía que crece anualmente.
Esto ha tenido un efecto positivo innegable en términos de rendimiento financiero, aumentando su participación en el PIB. La legalización de las empresas del sector del juego ha permitido un aumento significativo de los ingresos fiscales, de los derechos de licencia y de los puestos de trabajo en la economía. También ha estimulado el desarrollo de nuevas soluciones: desde herramientas financieras y de marketing que pueden resolver eficazmente los problemas de los sitios de juego hasta sistemas para tratar los problemas de big data y ciberseguridad.
Un sitio de juegos, no es sólo un sitio que aloja videojuegos. Es una plataforma de productos, con sofisticados algoritmos. Para mantenerla en funcionamiento de forma eficiente, el casino online es manejado por especialistas técnicos en TI:
Cuanto mejor es un casino online, más sofisticadas son las soluciones digitales que implementa. Y, en consecuencia, desarrolla innovaciones que luego pueden aplicarse a otros mercados. Para encontrar el mejor casino con todas las innovaciones, le recomendamos que lea la reseña de Casino Mr Play.
Según los expertos, la legalización de la industria del juego podría tener un efecto impulsor a largo plazo. La necesidad de resolver problemas complejos relacionados con el juego online dará lugar a productos derivados que podrán adaptarse a otros servicios, industrias y sectores. Por ejemplo, los casinos online están ahora interesados en desarrollar la tecnología de RV para el juego inmersivo. Microgaming y NetEnd ya están adquiriendo experiencia en este ámbito y están afrontando los retos de introducir una interfaz de juego revolucionaria: los casinos online en realidad virtual. Dando un paso más, el desarrollo del juego online basado en la inteligencia artificial está en la agenda. Los casinos en línea ya utilizan en parte estas tecnologías en la plataforma. La inteligencia artificial permite entender los patrones de comportamiento del jugador, sugerirle un cambio de oferta y aplicar un sistema de ventanas emergentes de advertencia que le ayuden a no cruzar la línea.
La tecnología de IA también se aplicará a otras soluciones de juego. Revolucionarán por completo la experiencia de juego. Los casinos en línea ya ofrecen docenas de tragaperras entre las que elegir y pueden participar en partidas con otros jugadores en tiempo real. Sin embargo, la IA está a otro nivel. La compatibilidad con la tecnología de realidad virtual permitirá interactuar con un mundo digital pero realista. Es una experiencia y una emoción totalmente nuevas. Las redes neuronales y el aprendizaje automático proporcionan las herramientas para crear chatbots humanizados. Un intermediario digital de este tipo puede prestar todo el servicio, la atención al cliente, responder a todas las preguntas, asesorar y cerrar el problema del usuario lo más rápidamente posible. Las soluciones de juego pueden migrar fácilmente a industrias paralelas: el marketing, la industria publicitaria, las ventas, los diversos servicios de atención al cliente y las salas de exposiciones virtuales. Está claro que los casinos online están invirtiendo enormes sumas de dinero en su desarrollo. Y, a su vez, se están transformando en productos totalmente nuevos para los usuarios y las empresas que están entrando en la vida cotidiana.