2021 fue un año de cambios para el sector del juego online en España. Durante el verano, el Gobierno convirtió en permanentes una serie de regulaciones provisionales que se habían establecido para proteger a los jugadores durante la pandemia del COVID.
Estas regulaciones imponen fuertes restricciones que podrían afectar al crecimiento del sector durante el año 2022. A continuación se analizan los puntos más importantes.
Por su parte, cada operador, tiene la obligación de enviar al ente regulador un informe sobre el tiempo y las cantidades de dinero que invierte cada jugador.
A partir de agosto de 2021, las casas de apuestas y casinos en línea con licencia para operar en España ya no pueden ofrecer a sus clientes promociones de bienvenida. Según el Gobierno, este tipo de promociones incitaban a los jugadores a registrarse y jugar. La realidad del sector indica que los españoles continúan dándose de alta en casinos online incluso a un ritmo mayor.
Y es que, según los propios jugadores, este tipo de regalos suponían más una ayuda para dar sus primeros pasos en el casino que un empujón para empezar a apostar.
A partir de ahora ya no será posible ver a empresas relacionadas con el juego online patrocinando equipos ni eventos deportivos. Tampoco se podrán ver a personajes famosos ni a deportistas participando en las campañas publicitarias de casinos o salas de apuestas.
Además, los anuncios en TV y radio están restringidos a la franja horaria de la una a las cinco de la madrugada. Cuando la publicidad está en blogs o sitios web, como el sitio de reseñas argentinacasinos.com, debe aparecer un mensaje emergente avisando del tipo de contenido que se va a visualizar. Y el visitante debe indicar que es mayor de 18 años. De lo contrario, el Gobierno podría restringir el acceso a tal web.
En un principio, estos cambios no fueron bien recibidos en el sector. Lo que se había presentado como una medida provisional se hizo permanente de la noche a la mañana y casi «a traición». Esto ha llevado a algunos operadores a hablar de boicot hacia el juego online.
La elaboración de informes y el control extra que hay que ejercer sobre los jugadores supone una carga de trabajo extra que va a ocasionar gastos a los operadores de juego. Y las restricciones en la publicidad les van a restar visibilidad.
Pero el sector lleva años creciendo como una bola de nieve. Lo que más está pesando aquí es el boca a boca y el efecto llamada que se produce entre jugadores. Por lo que los operadores calculan que seguirán creciendo en los próximos años.