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Javier Lomas, delegado de Protección de Datos, destaca los pilares de la compañía en esta materia y la importancia de su cumplimiento normativo.
Con motivo del Día Internacional de la Protección de Datos, celebrado el 28 de enero, Codere hay publicado una entrevista con Javier Lomas, Delegado de Protección de Datos (DPO) del Grupo, en la que detalla la importancia de este aspecto dentro de la organización y el papel clave que juegan los empleados en su cumplimiento.
“Los clientes son nuestro activo más valioso, y la confidencialidad de sus datos es una prioridad fundamental para el grupo“, subraya Lomas. El ejecutivo destaca que, en un entorno cambiante y con constantes avances tecnológicos, las empresas deben mantenerse en guardia frente a los riesgos que pueden comprometer la seguridad de la información. “Las empresas nunca se quedan quietas, como tampoco lo hacen sus datos, por ello debemos ser conscientes de los riesgos que asumimos cada día si no actuamos de manera responsable“, advierte.
Desde hace más de siete años, Codere ha implementado un modelo de gobernanza de la privacidad, que incluye la creación del área de Protección de Datos y el nombramiento de un DPO, en cumplimiento con la normativa europea. “Desarrollamos programas formativos para concienciar a los empleados sobre la importancia y responsabilidad en la protección de datos personales“, explica Lomas. Estas iniciativas buscan reforzar la cultura de seguridad dentro de la compañía y garantizar que cada colaborador entienda su rol en la gestión responsable de la información.
El compromiso de Codere con la protección de datos no se limita a su estructura interna, sino que también se extiende a la adopción de tecnologías avanzadas. “Nos enfocamos en proyectos que involucran datos de clientes y en la actualización tecnológica, como el desarrollo de aplicaciones biométricas e inteligencia artificial, que requieren un tratamiento específico y alineado con la regulación vigente“, indica el DPO.
Para garantizar la seguridad de la información, Lomas recalca que los empleados tienen una responsabilidad directa en tres niveles: personal, profesional y legal. “Deben tratar los datos con absoluta confidencialidad, acceder a ellos solo cuando sea necesario y evitar compartir información sin autorización“. Además, subraya la importancia de que los colaboradores se mantengan actualizados sobre buenas prácticas en protección de datos y denuncien cualquier posible brecha de seguridad. “Es crucial que cualquier incidencia se notifique de inmediato al DPO. Cada empleado es un defensor activo de la privacidad en sus tareas diarias“.
La formación es otro de los pilares fundamentales en esta estrategia. “Fomentar una cultura de responsabilidad interna es la mejor herramienta para evitar problemas“, explica Lomas. Para ello, Codere trabaja en colaboración con distintas áreas de negocio para evaluar los riesgos y asegurar un tratamiento adecuado de la información. “Desde el onboarding, los empleados reciben instrucciones claras sobre el tratamiento de los datos personales y deben comprometerse a cumplir las políticas establecidas“, señala. Además, cada año la compañía lanza programas de formación específica y obligatoria en protección de datos. En 2024, estas iniciativas han permitido superar las 9.300 horas de formación, reforzando el compromiso de la empresa con una gestión segura de la información.
Para Lomas, la protección de datos no solo es una exigencia legal, sino un valor esencial para la confianza de los clientes. “Desde nuestras políticas y formación hasta la implicación de cada empleado, trabajamos para garantizar la seguridad de la información y la confianza de nuestros clientes“.
Fuente e imagen: AZARplus
