El 93,8 por ciento de los comercios en Extremadura manifiestan que disponer de la opción de pago en efectivo tiene una repercusión positiva para su negocio, según un estudio realizado por Prosegur Cash.
Asimismo, Extremadura (84,4 por ciento), Castilla y León (83,9 por ciento) y Andalucía (80 por ciento) son las comunidades autónomas en las que más establecimientos comerciales han constatado la predilección del pago en metálico por parte de sus clientes.
Mientras, a nivel nacional, ocho de cada diez responsables de comercios en España (81,7 por ciento) consideran «muy importante» mantener el pago en efectivo en sus establecimientos, ya que les permite «incluir al conjunto de consumidores» y «seguir contando con aquellos que no utilizan otros medios de pago» por propia elección, motivos de edad u otras circunstancias, según el estudio de Prosegur Cash.
Además, el 80,3 por ciento de los comercios españoles manifiestan que disponer de la opción del pago en efectivo tiene una repercusión positiva para su negocio. Este es un argumento esencial para el 100% de los comercios de Islas Baleares, el 96,8 por ciento de Castilla y León y el 93,8 por ciento de Extremadura.
Por sectores, los puntos de venta de Loterías y Apuestas del Estado (88,7 por ciento) y farmacias (85,9 por ciento) son los que valoran en mayor grado las ventajas que aporta a su negocio ofrecer la posibilidad del pago en metálico.
De entre los 500 establecimientos consultados, los de Castilla y León y de la Comunidad Valenciana (con un 100% en sus respuestas en ambos casos), seguidos por los de Andalucía (96,7 por ciento), son los que han expresado de forma prácticamente mayoritaria la importancia del efectivo para poder dar un servicio más inclusivo, que englobe a todos los clientes.
En cuanto a los sectores, los que se han manifestado más favorables son los establecimientos de venta de Loterías y Apuestas del Estado (87,3 por ciento), de alimentación (87,1 por ciento) y farmacias (83,1 por ciento).
Preferencia del efectivo
De igual modo, el 56 por ciento de los responsables de establecimientos comerciales en España sostiene que los consumidores prefieren el efectivo a otras formas de pago alternativas y solo uno de cada tres establecimientos (29,2 por ciento) dice desconfiar del uso de medios de pago digitales. Extremadura (84,4 por ciento), Castilla y León (83,9 por ciento) y Andalucía (80 por ciento) son las comunidades autónomas en las que más establecimientos han constatado la predilección del pago en metálico por parte de sus clientes.
Por sectores, los establecimientos de venta de Loterías y Apuestas del Estado (70,4 por ciento) y los comercios de alimentación (64,3 por ciento) son los que confirman esta inclinación por parte del consumidor.
Además, el 46,9 por ciento de los comercios considera que el pago en efectivo evita el sobrecoste de las comisiones que conllevan los medios de pagos alternativos. Castilla y León y Andalucía son las comunidades autónomas en las que un mayor porcentaje de comercios mantiene esta afirmación (un 87,1 por ciento y un 80 por ciento, respectivamente)
Fuente: Sector del Juego